Política de Privacidade
Última atualização: 18 de fevereiro de 2026
Compromisso com sua Privacidade
A Mazzon Nature está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes, distribuidores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
1.1 Dados Fornecidos Voluntariamente
- Nome completo, e-mail, telefone e endereço ao solicitar orçamentos ou se cadastrar como distribuidor
- Informações empresariais (nome da empresa, CNPJ, etc.) para distribuidores
- Mensagens e comunicações enviadas através de formulários de contato
1.2 Dados Coletados Automaticamente
- Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
- Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso
- Cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário
2. Como Usamos suas Informações
- Processar e responder suas solicitações de orçamento e contato
- Gerenciar relacionamento com distribuidores e parceiros comerciais
- Enviar informações sobre produtos, promoções e novidades (com seu consentimento)
- Melhorar nossos produtos, serviços e experiência no site
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas
3. Compartilhamento de Dados
A Mazzon Nature não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações (hospedagem, e-mail marketing, etc.)
- Quando exigido por lei ou autoridades competentes
- Para proteção de nossos direitos legais e segurança
- Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Utilizamos criptografia SSL/TLS, controles de acesso rigorosos e realizamos auditorias regulares de segurança. Entretanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e Acesso: Saber se processamos seus dados e solicitar uma cópia
- Correção: Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização ou Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: Solicitar transferência de dados para outro fornecedor
- Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados no final desta política.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site, personalizar conteúdo e analisar tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
8. Dados de Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem autorização, tomaremos medidas para excluí-los.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos revisar esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo da política.
10. Entre em Contato
Para questões sobre esta Política de Privacidade, exercer seus direitos ou reportar incidentes de segurança, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):